Nau Experiencias

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Política de cambios y reembolsos

  • Se podrá pedir la anulación y el reembolso correspondiente a la inscripción hasta 7 días antes de la fecha de comienzo de la experiencia. La devolución del pago se efectuará a través del sistema de Mercado Pago a la cuenta con la que se realizó la compra.

 

  • Se podrá pedir el cambio por otra fecha o experiencia de valor equivalente o inferior hasta 5 días antes de la fecha de comienzo de la experiencia.

 

  • En el caso de pedir un cambio por una experiencia de valor superior o, si al pedir un cambio de fecha la misma experiencia tiene otro valor, se deberá abonar la diferencia de precio.

 

  • En el caso de efectuar un cambio no se podrá pedir la anulación y el reembolso total o parcial de la nueva experiencia elegida.  

 

  • Se podrá pedir la anulación y el reembolso de 50% del valor de la experiencia hasta 3 días antes de la fecha de comienzo de la experiencia.

 

  • En cualquier otro caso no se podrá cambiar de fecha o pedir devolución del valor total o parcial de la inscripción.

 

  • En el caso de anulación de la experiencia por parte del creador de la experiencia o de  Nau Experiencias, se reembolsará el valor correspondiente a la inscripción o se podrá elegir otra experiencia de valor equivalente o inferior.

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